به فروشگاه فانتزی لوازم تحریر، اکسسوری و اسباب بازی برگ شاپ خوش اومدید
فروشگاه فانتزی برگ شاپ

سوالات پرتکرار

چگونه می توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

در پنل کاربری در قسمت "لیست سفارشات" می توانید آخرین سفارشات خود را مشاهده نمایید و از جزئیات آنها مطلع شوید.

مراحل ارسال کالا پس از خرید چگونه است؟

پس از ثبت سفارش ، کالاها مراحل زیر را طی خواهند کرد:
- تایید سفارش و تحویل به انبار
- پردازش انبار
- کنترل کیفیت
- ثبت حسابداری
- بسته بندی و تحویل به پست

چقدر طول می کشد کالا پس از ثبت سفارش برای من ارسال شود؟

کالاهای حداکثر بعد از 2 روز کاری تحویل پست داده می شوند.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.